Für Hilfesuchende

Eine Rechnung, die du gerade nicht schaffst? Wir helfen dir dabei.

Reiche deine Rechnung kostenlos ein. Wir prüfen sie, und Menschen, die helfen möchten, bezahlen sie direkt beim Empfänger.

Rechnung einreichen Häufige Fragen

Kostenlos für HilfesuchendeVon Menschen geprüft

Ablauf

Schritt für Schritt

So kommt deine Rechnung zu Menschen, die helfen möchten.

  1. Konto anlegen

    Mit E-Mail-Adresse und Passwort. Die Nutzung ist ab 18 Jahren erlaubt, jede Person darf nur ein Konto haben.

  2. Identität bestätigen

    Einmalig mit deinen Angaben und einer Kopie deines Ausweises. So stellen wir sicher, dass hinter jeder Rechnung ein echter Mensch steht.

  3. Rechnung einreichen

    Foto oder PDF der Rechnung, Betrag, Empfänger, IBAN und Verwendungszweck – dazu ein paar Sätze zu deiner Situation.

    Kostenlos für Hilfesuchende

  4. Wir prüfen

    Wir prüfen die Rechnung meist innerhalb von 1–2 Werktagen. Bei Fragen melden wir uns.

  5. Jemand übernimmt

    Sobald jemand übernimmt und bezahlt hat, bekommst du Bescheid. Bitte bestätige dann, dass die Rechnung beglichen ist.

  6. Danke sagen

    Wenn du magst, schreibst du eine kurze Dankesnachricht an die Person, die geholfen hat.

Was wir brauchen

Was wir von dir brauchen – und warum

Die Rechnung

Damit wir prüfen können, ob sie echt ist und Betrag, Empfänger und Verwendungszweck stimmen. Unterstützer sehen das Dokument nie.

Empfänger und IBAN

Das Geld geht direkt an den Empfänger. Deshalb prüfen wir, dass das Konto wirklich ihm gehört.

Deine Identität

Name, Geburtsdatum, Anschrift und eine Ausweiskopie. Nur unser Prüfteam sieht sie, und die Kopie wird nach der Prüfung automatisch gelöscht.

Deine Geschichte

Erzähle kurz deine Geschichte. Unterstützer sehen nur deinen Vornamen (oder „Anonym“), deinen Ort und deinen Text – nie das Dokument.

Welche Rechnungen gehen

Rechnungen von Unternehmen und öffentlichen Stellen

Zum Beispiel:

  • Strom & Gas
  • Miete & Nebenkosten
  • Wasser
  • Internet & Telefon
  • Gesundheit
  • Schule & Kita
  • Versicherung
  • Mobilität
  • Sonstiges

Bis 2 500,00 € pro Rechnung, höchstens 3 offene Rechnungen gleichzeitig.

Was nicht geht

  • Rechnungen, die nicht dich selbst betreffen
  • Überweisungen an Privatpersonen – außer Vermieter mit geprüftem Mietvertrag
  • Konten von dir oder dir nahestehenden Personen
  • Gefälschte oder veränderte Dokumente

Bei falschen Angaben sperren wir das Konto.

Wie lange es dauert

Realistisch geplant

Prüfung

Meist innerhalb von 1–2 Werktagen. Fehlt etwas, fragen wir nach – du kannst die Rechnung dann ergänzen.

Übernahme

Wann jemand übernimmt, hängt von den Unterstützern ab. Einen Anspruch darauf gibt es nicht – reiche deshalb rechtzeitig vor der Fälligkeit ein.

Bezahlung

Nach der Übernahme überweist der Unterstützer direkt an den Empfänger. Bitte bezahle die Rechnung dann nicht selbst.

Datenschutz

Deine Daten bleiben privat

  • Unterstützer sehen nur Vorname oder „Anonym“, Ort und deinen Text – nie das Dokument, nie deine Adresse.
  • Du erfährst nicht, wer bezahlt hat, und Unterstützer erfahren nicht, wer du bist.
  • Dokumente liegen verschlüsselt bei uns und werden nach Abschluss automatisch gelöscht.
  • Rechnungsseiten erscheinen nicht in Suchmaschinen.
Datenschutz

Bereit? Es dauert nur ein paar Minuten.

Für dich ist das kostenlos. Du bekommst kein Geld ausgezahlt – die Rechnung wird direkt beim Empfänger bezahlt.

Rechnung einreichen Kontakt

Bitte bestätigen