Proceso
Cómo funciona
Desde el envío hasta el pago confirmado – Cuatro pasos y una factura queda pagada. Sin pasar por nosotros.
Enviar factura
Sube una foto o un PDF de la factura y cuenta brevemente por qué necesitas ayuda.
Verificamos
Nuestro equipo comprueba que la factura es auténtica y que la cuenta pertenece realmente al destinatario.
Alguien la paga
Una persona transfiere el importe directamente al destinatario: ni a nosotros ni a ti.
Confirmado
Revisamos el justificante de pago. Te avisamos y puedes dar las gracias.
Para personas que necesitan ayuda
Si necesitas ayuda
Crea una cuenta y envía una factura: foto o PDF, importe, destinatario, IBAN y concepto.
Cuenta brevemente tu historia. Quienes ayudan solo ven tu nombre de pila (o «Anónimo»), tu localidad y tu texto, nunca el documento.
Solemos revisar la factura en 1–2 días laborables. Si tenemos dudas, te avisaremos.
En cuanto alguien pague, te avisaremos. Entonces confirma que la factura está pagada.
Para ti es gratis. No recibes ningún dinero: la factura se paga directamente al destinatario.
Para personas que necesitan ayudaPara quienes ayudan
Si quieres ayudar
Elige una factura verificada y págala.
Para ello canjea créditos de tu saldo (paquetes desde 2,29 € por crédito). Después verás el destinatario, el IBAN y el concepto, con GiroCode para escanear.
Transfiere el importe de la factura directamente al destinatario.
Sube un justificante (captura de pantalla o PDF de la transferencia). Lo revisamos y confirmamos el pago.
Flujo del dinero
Por qué no aceptamos el dinero nosotros
Si tu dinero pasara por nuestra cuenta, haría falta una licencia bancaria, y habría un lugar donde el dinero podría perderse. Por eso transfieres directamente. Así cada euro llega adonde debe.