Sécurité
Vérifié par des humains. Payé directement au bénéficiaire.
Avant qu'une facture n'apparaisse, notre équipe vérifie le document, le compte du bénéficiaire et l'identité. Et comme tu fais le virement toi-même, il n'existe aucun endroit où l'argent pourrait disparaître.

Vérification
Chaque facture est vérifiée par des humains
Le document
Nous vérifions que le document est authentique, que le montant et la référence de paiement sont corrects et que le bénéficiaire est une véritable entreprise ou un véritable organisme.
Le compte du bénéficiaire est vérifié
L'IBAN doit appartenir de manière démontrable au bénéficiaire. Nous ne validons pas les comptes de la personne en demande d'aide elle-même ni de ses proches. Les bailleurs particuliers uniquement avec un contrat de bail vérifié.
Identité des personnes en demande d'aide vérifiée
Les personnes en demande d'aide confirment leur identité avec une pièce d'identité. Les comptes multiples sont repérés, et personne ne peut valider sa propre facture.
Directement au bénéficiaire
Tu fais le virement toi-même depuis ta banque. Ta banque vérifie en plus que le nom et l'IBAN correspondent (vérification du bénéficiaire).
Confidentialité
Les données privées restent privées
Les factures et justificatifs ne sont visibles que par la personne concernée et notre équipe de vérification. Les coordonnées de paiement ne sont visibles que par celui ou celle qui a pris une facture en charge.
- Les documents sont stockés chez nous de manière chiffrée et supprimés automatiquement une fois le dossier clôturé.
- Les aidants ne voient que ton prénom ou « Anonyme », ta ville et ton texte – jamais le document, jamais ton adresse.
- Les pages des factures n'apparaissent pas dans les moteurs de recherche.
- Ni publicité ni suivi

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Si quelque chose te semble suspect, écris-nous. Nous retirons immédiatement les factures suspectes de la liste. [email protected]
Est-ce sûr à cent pour cent ?
Nous vérifions avec le plus grand soin, mais nous ne pouvons pas exclure totalement les tromperies. Si tu remarques quelque chose, signale la facture – nous retirons immédiatement les factures suspectes de la liste.