Informativa sul diritto di recesso
Vale per i consumatori che acquistano un pacchetto di prese in carico sul nostro sito web. Per gli acquisti nelle app valgono le regole di Apple o Google. Fa fede la versione tedesca.
Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere da questo contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il termine di recesso è di quattordici giorni dal giorno della conclusione del contratto.
Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci (MechtaNet UG (haftungsbeschränkt), Wuhlestraße 7a , 12683 Berlin, e-mail: [email protected]) della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad es. una lettera inviata per posta o un'e-mail). Puoi a tal fine utilizzare il modulo tipo di recesso riportato di seguito, il cui uso non è tuttavia obbligatorio.
Puoi esercitare il diritto di recesso anche online tramite il pulsante «Recedi dal contratto» che trovi in fondo a ogni pagina. Se utilizzi questa funzione, ti inviamo senza indugio via e-mail una conferma di ricezione con il contenuto della tua dichiarazione nonché la data e l'ora del suo ricevimento.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.
Effetti del recesso
Se recedi dal presente contratto, siamo tenuti a rimborsarti tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te senza indebito ritardo e, in ogni caso, al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere. Per tale rimborso utilizziamo lo stesso mezzo di pagamento che hai usato per la transazione iniziale, salvo che sia stato espressamente convenuto altrimenti con te; in nessun caso ti verranno addebitati costi per tale rimborso.
Se hai chiesto che la prestazione del servizio abbia inizio durante il termine di recesso, ci devi corrispondere un importo adeguato, proporzionale a quanto è stato fornito fino al momento in cui ci hai informati dell'esercizio del diritto di recesso, rispetto a tutte le prestazioni previste dal contratto.
Estinzione anticipata
Il diritto di recesso si estingue quando abbiamo eseguito interamente la prestazione – cioè tutte le prese in carico del pacchetto sono state utilizzate – e tu hai prima acconsentito espressamente a che iniziassimo prima della scadenza del termine di recesso e hai confermato di perdere in tal modo il tuo diritto di recesso (§ 356, comma 4 BGB, codice civile tedesco). Per le prese in carico già utilizzate, in caso di recesso devi un indennizzo pari al loro valore; le prese in carico non utilizzate te le rimborsiamo.
Modulo tipo di recesso
(Se desideri recedere dal contratto, compila e restituisci il presente modulo.)
A MechtaNet UG (haftungsbeschränkt), Wuhlestraße 7a
, 12683 Berlin, e-mail: [email protected]
Con la presente io/noi (*) recedo/recediamo (*) dal contratto da me/noi (*) concluso per la prestazione del seguente servizio: ______
Ordinato il (*) ______
Nome del/dei consumatore/i ______
Indirizzo del/dei consumatore/i ______
Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di comunicazione su carta) ______
Data ______
(*) Cancellare la dicitura inapplicabile.