Pentru persoanele care au nevoie de ajutor

Ai o factură pe care acum nu o poți plăti? Te ajutăm noi.

Trimite-ți factura gratuit. O verificăm, iar oameni care vor să ajute o plătesc direct destinatarului.

Gratuit pentru persoanele care au nevoie de ajutorVerificat de oameni

  1. Creează cont

    Cu adresă de e-mail și parolă. Utilizarea este permisă de la 18 ani, iar fiecare persoană poate avea un singur cont.

  2. Confirmă-ți identitatea

    O singură dată, cu datele tale și o copie a actului tău de identitate. Așa ne asigurăm că în spatele fiecărei facturi se află un om real.

  3. Trimite factura

    Fotografie sau PDF al facturii, suma, destinatarul, IBAN-ul și scopul plății – plus câteva propoziții despre situația ta.

    Gratuit pentru persoanele care au nevoie de ajutor
  4. Noi verificăm

    De obicei verificăm factura în 1–2 zile lucrătoare. Dacă avem întrebări, revenim către tine.

  5. Cineva preia

    De îndată ce cineva preia și plătește factura, primești o notificare. Atunci te rugăm să confirmi că factura este achitată.

  6. Mulțumește

    Dacă vrei, scrii un scurt mesaj de mulțumire persoanei care a ajutat.

De ce avem nevoie

De ce avem nevoie de la tine – și de ce

Factura

Ca să putem verifica dacă este autentică și dacă suma, destinatarul și scopul plății sunt corecte. Susținătorii nu văd niciodată documentul.

Destinatar și IBAN

Banii merg direct la destinatar. De aceea verificăm că contul îi aparține cu adevărat.

Identitatea ta

Numele, data nașterii, adresa și o copie a actului de identitate. Le vede doar echipa noastră de verificare, iar copia este ștearsă automat după verificare.

Povestea ta

Povestește pe scurt ce ți s-a întâmplat. Susținătorii văd doar prenumele tău (sau «Anonim»), localitatea și textul tău – niciodată documentul.

Ce facturi sunt acceptate

Facturi de la companii și instituții publice

De exemplu:

  • Curent și gaze
  • Chirie și cheltuieli de întreținere
  • Apă
  • Internet și telefon
  • Sănătate
  • Școală și grădiniță
  • Asigurare
  • Mobilitate
  • Altele

Până la 2 500,00 € pe factură, cel mult 3 facturi deschise în același timp.

Ce nu este acceptat

  • Facturi care nu te privesc pe tine
  • Transferuri către persoane fizice – cu excepția proprietarilor cu contract de închiriere verificat
  • Conturi ale tale sau ale persoanelor apropiate ție
  • Documente falsificate sau modificate

Dacă datele sunt false, blocăm contul.

Cât durează

Planificat realist

Verificare

De obicei în 1–2 zile lucrătoare. Dacă lipsește ceva, te întrebăm – poți completa apoi factura.

Plata facturii

Când preia cineva factura la plată depinde de susținători. Nu există un drept în acest sens – de aceea trimite factura din timp, înainte de scadență.

Plata

După ce preia factura la plată, susținătorul transferă banii direct destinatarului. Te rugăm ca atunci să nu mai plătești tu factura.

Confidențialitate

Datele tale rămân private

  • Susținătorii văd doar prenumele sau „Anonim”, localitatea și textul tău – niciodată documentul, niciodată adresa ta.
  • Nu afli cine a plătit, iar susținătorii nu află cine ești.
  • Documentele sunt păstrate la noi criptat și sunt șterse automat după finalizare.
  • Paginile facturilor nu apar în motoarele de căutare.
Confidențialitate

Gata? Durează doar câteva minute.

Pentru tine este gratuit. Nu primești bani – factura se plătește direct la destinatar.

Te rugăm să confirmi