Informare privind dreptul de retragere
Se aplică consumatorilor care cumpără un pachet de plăți pe site-ul nostru. Pentru achizițiile din aplicații se aplică regulile Apple sau Google. Versiunea germană este cea care prevalează.
Dreptul de retragere
Ai dreptul să te retragi din prezentul contract în termen de paisprezece zile, fără a invoca vreun motiv. Termenul de retragere este de paisprezece zile de la data încheierii contractului.
Pentru a-ți exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informezi (MechtaNet UG (haftungsbeschränkt), Wuhlestraße 7a , 12683 Berlin, e-mail: [email protected]) cu privire la decizia ta de a te retrage din prezentul contract printr-o declarație neechivocă (de ex. o scrisoare trimisă prin poștă sau un e-mail). Poți folosi în acest scop modelul de formular de retragere de mai jos, dar utilizarea lui nu este obligatorie.
Îți poți exercita dreptul de retragere și online, prin butonul „Retragere din contract”, pe care îl găsești în partea de jos a fiecărei pagini. Dacă folosești această funcție, îți trimitem fără întârziere, prin e-mail, o confirmare de primire cu conținutul declarației tale, precum și data și ora primirii.
Pentru a respecta termenul de retragere, este suficient să trimiți comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea termenului de retragere.
Efectele retragerii
Dacă te retragi din prezentul contract, îți vom rambursa toate plățile primite de la tine fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, în cel mult paisprezece zile de la data la care am fost informați cu privire la decizia ta de retragere din contract. Pentru această rambursare vom folosi același mijloc de plată pe care l-ai utilizat pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care s-a convenit expres altfel cu tine; în niciun caz nu vei suporta costuri ca urmare a acestei rambursări.
Dacă ai solicitat ca prestarea serviciului să înceapă în timpul termenului de retragere, ne vei plăti o sumă proporțională cu ceea ce s-a furnizat până în momentul în care ne-ai informat despre exercitarea dreptului de retragere, în comparație cu acoperirea totală a contractului.
Stingere anticipată
Dreptul de retragere se stinge dacă am prestat integral serviciul – adică toate plățile pachetului au fost utilizate – iar tu ți-ai dat în prealabil acordul expres ca noi să începem înainte de expirarea termenului de retragere și ai confirmat că astfel îți pierzi dreptul de retragere (§ 356 alin. 4 BGB, Codul civil german). Pentru plățile deja utilizate datorezi, în caz de retragere, o compensație pentru valoarea lor; plățile neutilizate ți le rambursăm.
Model de formular de retragere
(Dacă dorești să te retragi din contract, completează acest formular și trimite-l înapoi.)
Către MechtaNet UG (haftungsbeschränkt), Wuhlestraße 7a
, 12683 Berlin, e-mail: [email protected]
Prin prezenta, eu/noi (*) vă comunic/comunicăm (*) că mă retrag/ne retragem (*) din contractul meu/nostru (*) privind prestarea următorului serviciu: ______
Comandat la data de (*) ______
Numele consumatorului/consumatorilor ______
Adresa consumatorului/consumatorilor ______
Semnătura consumatorului/consumatorilor (doar dacă formularul este transmis pe hârtie) ______
Data ______
(*) A se șterge mențiunile inutile.